Quando você perde chats, fotos, vídeos ou anexos do Viber no seu iPhone, uma pergunta importa: ainda é possível recuperá-los? A resposta depende de onde os dados ausentes existem. O Viber pode restaurar mensagens salvas em um backup disponível do iCloud. No entanto, dados excluídos que não estão armazenados em um backup utilizável exigem uma abordagem de recuperação diferente.
Este guia compara 5 opções de software de recuperação do Viber para iPhone, cobrindo restauração de backup e Recuperação de Dados excluídos diretamente. Ele também explica como o Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS) pode recuperar chats e anexos do Viber compatíveis por meio da Recuperação de Mídias Sociais em iPhones compatíveis.

Neste artigo
- Parte 1. Restauração de Backup do Viber vs Recuperação de Dados Locais Excluídos
- Parte 2. Comparação de Software de Recuperação do Viber: Dr.Fone vs. 4 Alternativas
- Parte 3. Como os 5 Candidatos de Software de Recuperação do Viber se Comparam
- Parte 4. Qual Método de Recuperação do Viber se Encaixa na Sua Situação?
- Parte 5. Como Recuperar Dados Excluídos do Viber com Dr.Fone – Recuperação de Dados (iOS)
- Parte 6. Compatibilidade e Limites da Recuperação de Mídias Sociais do Viber com o Dr.Fone
Parte 1. Restauração de Backup do Viber vs Recuperação de Dados Locais Excluídos
Antes de escolher um software de recuperação de mensagens do Viber, é importante combinar o método de recuperação com a sua situação. Os dados do Viber ainda podem existir em um backup anterior ou permanecer recuperáveis no iPhone original após a exclusão. As seções abaixo explicam como esses dois caminhos de recuperação diferem e quando cada um se aplica.
Restaurar Dados do Viber a Partir de um Backup Existente
No iPhone, o Rakuten Viber usa o Apple iCloud para seu backup integrado de histórico de conversas. Ele salva mensagens de texto e também pode incluir fotos e vídeos quando selecionado. No entanto, a restauração só recupera o conteúdo armazenado naquele backup. Conversas excluídas antes da criação do backup não podem ser recuperadas por este método.
Para a recuperação de mensagens do Viber, use esta opção quando os chats ou mídias ausentes estiverem disponíveis em um backup existente. Faça login com o Apple ID usado para o backup e certifique-se de que o iCloud Drive esteja ativado. Abra o Viber e ative-o usando o mesmo número de Telefone. Continue pelos prompts de configuração e toque em "Restaurar Agora" quando a opção de restauração aparecer.

Recuperar Dados Excluídos do Viber Sem um Backup Utilizável
Quando as mensagens necessárias estão ausentes de um backup disponível, a restauração do iCloud não pode recuperá-las. Para recuperar mensagens excluídas do Viber, você precisa ir além do suporte básico do Viber e verificar o que cada ferramenta de recuperação realmente pode fazer. A tabela abaixo destaca as principais capacidades a considerar antes de escolher uma opção:
| O Que Verificar | Por Que É Importante |
|---|---|
| Recuperação Direta do Dispositivo | Confirma se o software pode escanear o iPhone compatível diretamente, em vez de depender apenas de backups existentes. |
| Suporte a Dados Excluídos do Viber | Confirma se a ferramenta suporta especificamente dados excluídos do Viber, em vez de simplesmente listar o Viber como um aplicativo compatível. |
| Chats e Anexos | Mostra se a recuperação abrange mensagens do Viber junto com fotos, vídeos, arquivos e outros anexos compartilhados. |
| Pré-visualização Antes da Recuperação | Permite que você revise os dados disponíveis do Viber antes de selecionar os chats ou anexos que deseja recuperar. |
| Compatibilidade | Mostra se a recuperação direta suporta o seu modelo específico de iPhone e a versão do iOS instalada. |
Parte 2. Comparação de Software de Recuperação do Viber: Dr.Fone vs. 4 Alternativas
Uma comparação útil de software de recuperação de mensagens do Viber deve ir além da compatibilidade básica com o aplicativo. Os resultados de recuperação podem diferir quando as mensagens e anexos já foram excluídos. A tabela abaixo mostra como as 5 ferramentas lidaram com o Viber na comparação:
| Ferramenta | Suporte ao Viber | Dados Excluídos do Viber Testados | Resultado da Recuperação de Dados Excluídos do Viber | Descoberta Principal |
|---|---|---|---|---|
| Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS) | Suportado | Cerca de 1 semana | Recuperado com a Recuperação Avançada | A Recuperação Avançada recuperou com sucesso os dados excluídos do Viber testados. |
| iMyFone D-Back | Suportado | Cerca de 1 semana | Não recuperado | Os dados ausentes do Viber não apareceram nos resultados da recuperação. |
| Tenorshare UltData | Suportado | Cerca de 1 semana | Não recuperado | Seu fluxo de recuperação regular não recuperou os dados excluídos do Viber testados. |
| iMobie PhoneRescue | Viber não suportado | — | Não testado para o Viber | O PhoneRescue não oferece suporte direto à recuperação do Viber. |
| Gbyte | Recuperação pela rota de backup do iCloud | — | Não verificado com sucesso | Sua rota disponível para o Viber dependia de um backup acessível do iCloud em vez de escaneamento direto do iPhone. |
O teste mostrou uma diferença notável quando os dados do Viber tinham cerca de uma semana. A Recuperação Avançada do Dr.Fone recuperou os dados excluídos, enquanto o D-Back e o UltData não conseguiram. O PhoneRescue não possui suporte direto ao Viber, e o Gbyte segue uma rota de recuperação dependente de backup.
Parte 3. Como os 5 Candidatos de Software de Recuperação do Viber se Comparam
A tabela comparativa destaca as principais diferenças, mas os detalhes por trás de cada resultado são igualmente importantes. Esta seção analisa os recursos do software de recuperação do Viber documentados por cada fornecedor, juntamente com as descobertas da avaliação fornecida.
1. Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS)
O Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS) lida com o Viber por meio do fluxo de trabalho de Recuperação de Mídias Sociais dentro da Recuperação Avançada. Diferente de uma varredura padrão do iOS, este modo inovador é projetado para procurar dados recuperáveis de aplicativos sociais diretamente em um iPhone compatível — incluindo chats e anexos do Viber. O Dr.Fone pode ser útil quando as mensagens necessárias estão ausentes do Viber e nenhum backup adequado as contém.

A Recuperação Avançada não requer um backup existente do Viber, iCloud ou iTunes para a varredura direta do dispositivo. Após a varredura, os usuários podem pré-visualizar os dados do Viber detectados e selecionar os itens necessários para recuperação. O suporte atual abrange a série iPhone 16 e anteriores com iOS 17.0–18.7.1 ou iOS 26.0–26.0.1. A recuperação ainda depende do que permanece recuperável no dispositivo original, portanto os resultados não são garantidos para cada chat ou anexo excluído.
2. iMyFone D-Back
Para usuários que comparam opções de Recuperação de Dados do Viber, o iMyFone D-Back suporta o Viber dentro de suas categorias de aplicativos de terceiros. Ele oferece escaneamento direto do iPhone, recuperação de backup do iTunes e recuperação do iCloud, com pré-visualização disponível antes que os usuários escolham o que restaurar.

A avaliação recente, no entanto, não recuperou os registros excluídos do Viber que tinham cerca de uma semana. O D-Back também não possui um modo de Recuperação Avançada separado como o Dr.Fone para recuperação mais profunda de dados excluídos de aplicativos sociais. Essa diferença é importante ao comparar como ambas as ferramentas lidaram com os dados testados do Viber.
3. Tenorshare UltData
O Tenorshare UltData suporta o Viber dentro de suas categorias de recuperação de aplicativos sociais e oferece três rotas de recuperação: escaneamento direto do iPhone, backup do iTunes e backup do iCloud. Ele também permite que os usuários pré-visualizem os dados detectados antes de selecionar o que recuperar.

A avaliação recente mostrou um resultado diferente para dados excluídos. O UltData não recuperou os registros do Viber que tinham cerca de uma semana. Portanto, embora o Viber esteja disponível como uma categoria de recuperação suportada, o teste não demonstrou recuperação bem-sucedida desses registros excluídos do iPhone original.
4. iMobie PhoneRescue
O PhoneRescue oferece recuperação geral do iPhone por meio de escaneamento direto do dispositivo e métodos baseados em backup. No entanto, a documentação oficial revisada para esta comparação não lista o Viber como uma categoria de recuperação de aplicativos sociais suportada. Suas ferramentas de recuperação mais amplas ainda podem acessar dados exportados do Viber armazenados no iPhone, mas isso é diferente da recuperação nativa de chats do Viber.

Essa distinção é importante para a recuperação de mensagens do Viber. A recuperação geral do iPhone não confirma a recuperação direta de chats ou anexos excluídos do Viber. O PhoneRescue, portanto, não foi marcado como suportando a capacidade de recuperação de dados excluídos do Viber avaliada nesta comparação.
5. Gbyte
O Gbyte está incluído como outro produto nesta comparação de recuperação de mensagens do Viber. Suas páginas oficiais de recuperação descrevem suporte para mais de 26 aplicativos e recursos mais amplos de Recuperação de Dados do iPhone. Na avaliação fornecida, no entanto, a rota disponível para o Viber dependia do acesso ao backup do iCloud, em vez de uma varredura direta do iPhone.

Essa limitação afetou o resultado de dados excluídos. A recuperação do Viber não foi verificada com sucesso porque o backup necessário não forneceu os dados ausentes. Portanto, o Gbyte não demonstrou a recuperação de dados excluídos do Viber diretamente do dispositivo nesta comparação.
Parte 4. Qual Método de Recuperação do Viber Se Encaixa na Sua Situação?
Restauração de backup, transferência direta e recuperação de dados excluídos atendem a diferentes necessidades de recuperação do Viber. Antes de escolher um software de recuperação de mensagens do Viber, identifique onde seus dados ausentes ainda podem existir e qual abordagem de recuperação se adequa à sua situação.
Os Dados do Viber Existem em um Backup do iCloud
Um backup existente do iCloud é a rota de recuperação mais simples quando contém os dados ausentes do Viber. Os backups do Viber podem armazenar o histórico de conversas junto com fotos e vídeos selecionados. No entanto, a restauração retorna apenas os dados incluídos quando aquele backup foi criado. Verifique estes pontos antes de prosseguir:
- Certifique-se de que as conversas ou mídias ausentes foram incluídas quando o backup do Viber foi criado.
- Use o mesmo número de Telefone e a mesma conta Apple associados ao backup original do Viber.
- Restaurar um backup mais antigo retorna o histórico de conversas salvo naquele momento, portanto conversas mais recentes podem não estar incluídas.

Os Dados Excluídos do Viber Não Estão em um Backup Utilizável
Quando nenhum backup adequado contém as conversas ausentes, a restauração de backup não consegue recuperá-las. Nessa situação, a recuperação de dados do Viber requer um software que possa pesquisar o iPhone original em busca de registros recuperáveis. Antes de escolher uma ferramenta de recuperação, verifique como ela lida com a varredura direta, os tipos de dados do Viber e os registros excluídos:
- Confirme que o software pode escanear um iPhone compatível diretamente, em vez de depender apenas de backups existentes.
- Verifique se ele suporta as mensagens, fotos, vídeos e anexos do Viber que você precisa recuperar.
- Verifique especificamente a recuperação de dados excluídos do Viber, pois o suporte geral ao Viber nem sempre confirma a recuperação de registros locais excluídos.
O Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS), por exemplo, oferece Recuperação de Mídias Sociais por meio da Recuperação Avançada. Em iPhones compatíveis, ele escaneia conversas e anexos recuperáveis do Viber quando um backup utilizável não está disponível.

Mensagens e Anexos do Viber Estão Ambos Ausentes
Mensagens e anexos podem ser tratados de forma diferente durante a recuperação. Algumas ferramentas podem recuperar conversas do Viber, mas podem não suportar todas as fotos, vídeos ou arquivos compartilhados nelas. Antes de escolher uma ferramenta de recuperação de mensagens do Viber, verifique sua cobertura de mídia, opções de pré-visualização e métodos de exportação disponíveis:
- Confirme que o software suporta tanto o histórico de conversas do Viber quanto as mídias compartilhadas.
- Verifique se você pode pré-visualizar conversas e anexos recuperados antes de selecionar itens individuais.
- Revise as opções de salvamento ou exportação disponíveis, pois elas podem diferir para mensagens, fotos, vídeos e outros anexos.
Parte 5. Como Recuperar Dados Excluídos do Viber com o Dr.Fone – Recuperação de Dados (iOS)
Quando as conversas ausentes do Viber não estão disponíveis por meio da restauração de backup, a recuperação de mensagens do Viber por meio do Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS) oferece outra opção. Seu modo de Recuperação Avançada escaneia o iPhone original em busca de conversas e anexos recuperáveis do Viber sem exigir um backup existente.
Compatibilidade: Série iPhone 16 e anteriores com iOS 17.0–18.7.1 ou iOS 26.0–26.0.1.
Os resultados da recuperação dependem de quais dados permanecem no dispositivo, portanto evite atividades desnecessárias no iPhone antes da varredura. O processo envolve conectar o iPhone, escanear os dados do Viber e revisar os resultados disponíveis em 3 etapas:
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Etapa 1 Configure o iPhone para a Recuperação Avançada
No Dr.Fone, abra "Recuperação de Dados" e selecione "iOS" como o tipo de dispositivo. Continue com "Recuperar Dados do Dispositivo iOS", conecte o iPhone compatível e escolha "Recuperação Avançada". Selecione "Iniciar Varredura" para prosseguir com o processo de recuperação do Viber.

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Etapa 2 Defina o Viber como Alvo de Recuperação
Nos dados de "Mídias Sociais" disponíveis, marque "Viber" para recuperação e inicie a varredura. O Dr.Fone então solicitará a verificação do Apple ID e guiará você para confiar no Dr.Fone DataLink App antes de continuar a busca por dados do Viber.

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Etapa 3 Selecione o Conteúdo do Viber para Recuperar
Analise os dados detectados do Viber e refine os resultados usando os filtros disponíveis. Pré-visualize conversas e anexos individuais, marque os itens que você precisa e conclua a recuperação usando a opção de restauração.

Parte 6. Compatibilidade e Limites da Recuperação de Mídias Sociais do Viber no Dr.Fone
Antes de iniciar a recuperação de dados do Viber, confirme se o iPhone original está dentro da faixa de dispositivos e versões do iOS compatíveis. A Recuperação Avançada possui requisitos específicos de compatibilidade, portanto verifique o seguinte antes de executar uma varredura:

- Dispositivos e Versões Suportados: Série iPhone 16 e anteriores com iOS 17.0–18.7.1 ou iOS 26.0–26.0.1.
- Séries iPhone 17 e 18 Não São Suportadas: Essa capacidade de recuperação atualmente não se estende aos modelos iPhone 17 ou iPhone 18.
Limitações da Recuperação do Viber no Dr.Fone
A recuperação de mensagens do Viber depende de os dados recuperáveis ainda permanecerem no iPhone original. Antes de executar uma varredura de Recuperação Avançada, considere estas limitações:
- Uma varredura só pode localizar registros do Viber que permanecem recuperáveis no dispositivo.
- Novas mensagens, fotos, atualizações de aplicativos e atividades em segundo plano podem sobrescrever dados excluídos.
- Os recursos de varredura e pré-visualização da Recuperação Padrão podem diferir daqueles disponíveis na Recuperação de Mídias Sociais.
- As opções de salvamento e exportação podem variar para conversas, fotos, vídeos e outros anexos.
Para reduzir a chance de registros excluídos serem sobrescritos, limite a atividade no iPhone original antes da varredura. Usar o Modo Avião pode ajudar a restringir mensagens recebidas e sincronizações em segundo plano que podem gravar novos dados no dispositivo.
Conclusão
Escolher o método de recuperação certo depende de onde os dados ausentes do Viber ainda existem. Um backup do iCloud pode restaurar conversas e mídias salvas anteriormente, enquanto a recuperação direta do dispositivo pesquisa o iPhone original em busca de dados excluídos recuperáveis.
Um software de recuperação do Viber confiável deve corresponder à sua situação, tipos de dados necessários e compatibilidade do dispositivo. O Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS) oferece outra opção para recuperar conversas e anexos suportados do Viber quando um backup utilizável não está disponível.
Perguntas Frequentes
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1. A restauração de backup do Viber é o mesmo que a recuperação de dados excluídos do Viber?
Não. A restauração de backup do Viber recupera o histórico de conversas e mídias previamente salvos em um backup disponível. A Recuperação de Dados excluídos, por sua vez, pesquisa o iPhone original em busca de registros recuperáveis do Viber que não estavam disponíveis por meio da restauração de backup. -
2. Um software de recuperação do Viber pode recuperar mensagens excluídas sem um backup do iCloud?
Sim. Alguns softwares de recuperação do Viber podem escanear o iPhone original sem um backup do iCloud. O Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS), por exemplo, pesquisa dispositivos suportados em busca de conversas e anexos recuperáveis do Viber usando a Recuperação Avançada. -
3. O Tenorshare UltData suporta a recuperação do Viber?
O Tenorshare UltData suporta o Viber por meio de suas opções regulares de recuperação de iPhone, incluindo varredura baseada em dispositivo e backup. No entanto, na comparação fornecida, ele não demonstrou a mesma capacidade de recuperação de dados excluídos do Viber avaliada para a Recuperação Avançada do Dr.Fone. -
4. A recuperação do Viber é atualmente suportada pelo PhoneRescue?
A documentação oficial do PhoneRescue revisada para esta comparação não lista o Viber como uma categoria suportada de recuperação de aplicativos sociais. No entanto, o PhoneRescue ainda pode recuperar dados exportados do Viber armazenados no iPhone por meio de seus fluxos gerais de recuperação de dispositivo ou backup. -
5. Qual dos cinco softwares comparados é indicado como compatível com a recuperação de dados excluídos do Viber?
Com base na comparação fornecida, o Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS) é o único produto que demonstrou com sucesso a recuperação de dados excluídos do Viber. As outras ferramentas podem oferecer suporte ao Viber ou à recuperação mais ampla do iPhone, mas não apresentaram o mesmo resultado de recuperação de dados excluídos nesta comparação.
